Regulamin

Miejscem sprzedaży jest Repubika Czeska. Wszystkie paczki są kompletowane i pakowane w Republice Czeskiej, skąd są odesyłane do Polski.

Sprzedający jest uprawniony do sprzedaży towaru na podstawie koncesji handlowej. Nadzór nad ochroną danych osobowych wykonuje Urząd Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa wykonuje w określonym zakresie między innymi nadzór zgodnie z ustawą nr. 634 / 1992 Zb. O ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami.

1. Jeżeli klient zamawia z naszych produktów alkohol musi być osobą PEŁNOLETNIĄ.

2. Zamówienia w Sklepie można dokonywać poprzez:
- formularz w Sklepie Internetowym
- e-mail: sklep@czecholand.pl
- telefonicznie, nr tel.: ; +48 662 576 786

- skype draku11
- Gadu Gadu czecholand 52929934

3. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z zawarciem umowy zakupu.

4. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

5.Prosimy o dokładne wypełnienie miejsc zaznaczonych jako obowiązkowe. Podanie      adresu  e-mail, jak i telefonu jest niezbędne w celu szybkiego kontaktu przy      ewentualnych niejasnościach.

6. Będziemy odmawiać realizację zamówień wzbudzających wątpliwości, lub jeżeli dane w formularzu zamówienia okażą się nieprawidłowe, czy też nie będzie możliwości ich zweryfikowania.

7. Kupujący otrzyma od nas e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia wraz z danymi do przelewu: numerem zamówienia, całkowitą kwotą do zapłaty (doliczony zostanie koszt wysyłki) i n-rem konta bankowego.

8. Czas realizacji zamówienia wynosi  2-3 dni robocze ( w przypadku braku towaru na magazynie może czas realizacji trwać nawet 7 dni) od momentu wpłynięcia pieniędzy na konto:

SWIFT: INGBPLPW
ING Bank Śląski
nr. 90 1050 1083 1000 0023 0130 0667

W tytule przelewu prosimy podać imię i nazwisko zamawiającego i ID numer zamówienia.

9. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie, częściowo lub czasowo realizację złożonego zamówienia zobowiązujemy się niezwłocznie skontaktować z Zamawiającym  telefonicznie bądź emailem i  wspólnie zastanowić się nad możliwością rozwiązania zaistniałej sytuacji.

10. Zamówienia są anulowane po upływie 15 dni roboczych, jeśli nie ma zaksięgowanej odpowiedniej kwoty na naszym koncie.

REKLAMACJE:

11. Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych podczas transportu będą rozpatrywane indywidualnie. Szczegółowe informacje o dostawie w opcji WYSYŁKA.

12.Jeżeli kupujący odstępuje od umowy, to ponosi on koszty wysłania towaru do sprzedającego, nawet w przypadku gdy towary nie mogą zostać zwrócone z powodu ich charakteru zwykłą drogą.

13. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

14. Ochrona danych osobowych:
Podmiot gospodarczy prowadzący sklep internetowy jest zarejestrowanym administratorem danych osobowych. Dane osobowe (zwłaszcza imię, nazwisko, adres) klientów są przechowywane zgodnie z Dziennikiem Ustaw Republiki Czeskiej, zwłaszcza z ustawą o ochronie danych osobowych nr 101/2000, z późniejszymi zmianami. Wszelkie dane zyskane od klientów są wykorzystywane wyłącznie dla potrzeb wewnętrznych sklepu (w celu pomyślnej realizacji umowy) i nie są udzielane osobom postronnym, nie zostaną też wykorzystane do celów promocyjnych sklepu. Wyjątkiem są dostawcy, którzy otrzymują dane osobowe w minimalnym zakresie, czyli takim, który jest potrzebny do bezproblemowej dostawy towaru. Dane osobowe klientów są w całości zabezpieczone przed nadużyciem. Przez zawarcie umowy konsument wyraża zgodę na przetwarzanie i gromadzenie danych osobowych w naszej bazie danych, także po pomyślnej realizacji umowy do czasu otrzymania pisemnego odmówienia zgody z takim przetwarzaniem. Klient ma prawo do dostępu do swych danych osobowych i prawo do ich zmiany włącznie z innymi prawami do tych danych wynikającymi z ustawy.

15.Jeśli stosunek powstały z umowy kupna zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), potem strony zgadzają się z tym, że stosunek ten podlega prawu Republiki Czeskiej, co w żadnym wypadku nie ma wpływu na prawa konsumenta wynikające z ogólnie obowiązujących przepisów prawnych.

16.Kupujący zgadza się z przechowywaniem tzw. cookies w swoim komputerze. Jeśli można dokonać zakupu na stronie internetowej i pełnić zobowiązania sprzedającego z umowy kupna bez wkładania tzw. cookies do komputera kupującego, kupujący może wycofać zgodę według poprzedniego zdania w dowolnej chwili.

Polityka cookies

Czym są pliki cookies i co powinniśmy o nich wiedzieć?

Cookies to drobne pliki tekstowe, tzw. ciasteczka, które są wysyłane przez praktycznie wszystkie strony internetowe, z których korzystamy i zapisywane bezpośrednio na naszym komputerze, telefonie itp.

Inaczej mówiąc Cookies to nic innego jak informacje, dzięki którym serwisy internetowe mogą prawidłowo funkcjonować a Tobie tym samym ułatwić bezpieczne i wygodne korzystanie z ich zasobów np. poprzez zapamiętywanie preferencji wyszukiwania lub zawartości koszyka.

Głównym celem stosowania ciasteczek jest zoptymalizowanie strony internetowej zgodnie z preferencjami konkretnego użytkownika. Nie oznacza to jednak, że takie rozwiązania są przymusowe, każdy użytkownik może wyłączyć zapisywanie ciasteczek w ustawieniach swojej przeglądarki – musi się jednak liczyć z pogorszeniem jakości korzystania z naszego serwisu.